公司以“讓電力系統(tǒng)更安全”為己任，以“客戶滿意，我才滿意” 為服務(wù)理念，力求為為客戶提供及時、周到、滿意的服務(wù)。
海為公司配有專職的售后服務(wù)工程師，是從各部門擇優(yōu)選拔，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具有豐富產(chǎn)品專業(yè)知識及現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。
海為公司售后服務(wù)工程師將以飽滿、熱情的態(tài)度，積極主動為客戶排憂解難，對客戶提出的疑問，做細(xì)致、明確的回答。
海為公司擁有完善的售后服務(wù)體系、全國性的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，保證以最快的速度為客戶服務(wù)。對售出的產(chǎn)品，將做長期售后跟蹤服務(wù)，定期對用戶進(jìn)行專訪、調(diào)查，讓用戶能用上放心的產(chǎn)品；享受到周到滿意的服務(wù)。
公司承諾接到用戶反饋的問題2小時內(nèi)給與回復(fù)，如需現(xiàn)場解決保證在24小時內(nèi)派出到場服務(wù)。
海為公司24小時客戶服務(wù)熱線 158 0248 4800
